Компания Цитронмаш комплексно подходит к поставкам выпускаемого оборудования и оказывает полное техническое сопровождение в течение всего срока эксплуатации.

Жизненный цикл машины начинается с момента монтажа оборудования на территории клиента, в процессе которого проводятся пуско-наладочные работы и обучение персонала. В течение всего срока эксплуатации наши Клиенты получают консультации по работе оборудования, гарантийное и постгарантийное обслуживание, поставку запасных частей и другие дополнительные услуги.

Гарантийный срок на все оборудование Цитронмаш составляет 12 месяцев, а по желанию клиента гарантийный срок может быть продлен с 12 до 24 месяцев. В период постгарантийного обслуживания компания Цитронмаш рекомендует своим Клиентам заключать договор на абонентское техническое обслуживание, что позволяет увеличивать срок службы машины и поддерживать ее постоянную работоспособность.